微信沟通记录无法查询
客户跟进过程无法追踪
利用公司资源走私单事件时有发生
销售联系客户不及时 错失良机多
销售跟进同一客户
私自拉群,私拉客户单飞
客户资料保存于员工个人手机
交接不清,公司资料容易泄露
离职销售带走客户资源
造成重大损失
集手机通讯管理和CRM客户管理于一体,杜绝离职带走客户、飞单、私自收款等违规行为
线路资源优势可支持2种外呼方①:IP通话②:本机通话节约话费,提高电话接通率
对手机通讯、微信、APP等进行全方位监管,确保销售过程合规,保障企业信息数据安全
对微信进行实时监管和查看,将微信发送出所有消息进行分类存储;对红包转账等敏感操作进行数据监管
自动输出手机各模块统计报表。销售相关报表,系统自动生成并实时同步至云端,客户信息加密,后台权限管理;销售离职,手机丢失一键解绑,手机锁屏,防止数据外泄。
微信联系人、聊天记录等信息实时上传至云端,永久保存供随时查看
收发红包、转账记录同步上传后台,自动形成财务报表,有效避免私单、回扣现象
微信聊天全记录
出现删除联系人、聊天记录或聊天内容中有红包、回扣等敏感字时及时预警提醒
后台自动统计并呈现当日收发消息、新增好友、新加群数据统计以及红包转账、敏感操作等总体趋势统计
通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。对工作手机上留存的资料,包括客户联系人数据、通话数据和短信数据,进行加密防护。一旦手机丢失或使用人降权,可以及时通过服务后台锁定加密,数据仍保存在服务器上。
工作手机及手机号码由企业配备,员工日常业务联系号码与私人号码分开,人事变动不影响客户联络关系。同时,省去员工常规通讯补助形式,简单且合理。对工作手机上留存的资料,包括客户联系人数据、通话数据和短信数据,进行加密留存及防护。